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Montant minimum de commande par groupe client

vincent_deco

Bonjour à tous, j'ai un souci avec les montants minimums de commande sur ma boutique PrestaShop. Je gère des clients B2B (grossistes) et B2C (détaillants). Pour les B2B, je voudrais imposer un minimum de 500 EUR au panier, mais pour les B2C, il n'y aurait aucune limite.

Dans les paramètres de la boutique, sous "Paramètres de la boutique > Commandes", je ne trouve qu'un seul champ pour le montant minimum, qui s'applique à tout le monde. C'est problématique car ça bloque mes clients particuliers qui ne peuvent pas finaliser leur commande s'ils n'atteignent pas ce seuil. Y a-t-il une solution native ou une astuce pour gérer ça par groupe de clients ?

audreylab87

Salut @vincent_deco, je comprends bien le problème. C'est une demande assez classique pour les boutiques qui font du B2B et B2C en même temps. Sur quelle version de PrestaShop es-tu ? Ça peut changer pas mal de choses pour les solutions possibles, surtout si tu es sur une vieille 1.7 ou une plus récente.

sandrine_vendeur

Exactement @vincent_deco, c'est un point faible de PrestaShop de base. J'ai déjà essayé de bricoler avec les règles panier pour contourner ça, mais impossible de cibler précisément un montant minimum par groupe client sans que ça devienne un casse-tête ou que ça ne génère des conflits avec d'autres promos. C'est l'un des trucs qui manque vraiment nativement pour le B2B :/

Milo

@vincent_deco Bonjour, c'est une limitation connue du cœur de PrestaShop. Le montant minimum de commande que vous trouvez dans "Paramètres de la boutique > Commandes" est bien global et ne peut pas être conditionné par un groupe de clients en natif, que ce soit sur PrestaShop 1.7 ou même sur les versions plus récentes sans modifications.

Pour gérer ce type de logique conditionnelle, qui permettrait d'appliquer un montant minimum différent selon le groupe de clients (vos grossistes vs vos détaillants), il faut effectivement passer par un module dédié. Je vous recommande d'utiliser un module pour validation conditionnelle des commandes. Ce genre de module permet de définir des règles complexes basées sur le groupe client, le montant du panier, ou d'autres critères, et d'appliquer le minimum de 500 EUR uniquement à vos groupes B2B sans affecter les B2C. C'est la solution la plus propre et la plus maintenable pour ne pas toucher au code du cœur.

vincent_deco

@audreylab87 Je suis sur PrestaShop 1.7.6.4, j'aurais dû le préciser dès le début, désolé !

@Milo merci beaucoup pour la recommandation ! J'ai installé le module que vous avez suggéré et après quelques réglages, ça fonctionne parfaitement. J'ai pu configurer le minimum de 500 EUR pour mes groupes grossistes et laisser les particuliers commander sans restriction. C'est exactement ce qu'il me fallait, un grand merci pour votre aide !